Business analyst : Pour rendre les chiffres intelligibles

Introduction 

Parfois appelée analyste d’affaires, ou consultant fonctionnel, le business analyst est chargé de l’analyse des chiffres. Son but : les rendre intelligibles au plus grand nombre et en dégager des perspectives d’amélioration pour l’entreprise. 

Il va analyser les mécanismes financiers, le marketing et les marchés. Cela va permettre de comprendre comment l’entreprise se situe dans son univers concurrentiel et de comprendre comment la finance et le marketing peuvent être optimisés. Autrement dit, le business analyst va apporter de la visibilité sur ce qui marche ou non chez les concurrents et dans le comportement de ses clients pour construire une stratégie à long terme et aiguiller les équipes, notamment commerciales. 

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Ses missions

1. Analyser des résultats commerciaux et mettre en place des outils de suivi et de prévisions liés aux ventes
2. Faire des études de marché et de la veille pour mettre en place des recommandations stratégiques
3. Jouer le rôle d’interface entre les départements opérationnels et le service informatique

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Ses compétences clés

• Être analytique
• Savoir être à l’écoute et communiquer avec pédagogie 
• Avoir un bon esprit de synthèse 

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Le salaire

Pour ce métier, on ajoute aussi entre 5 et 15% de salaire variable, basé sur les objectifs

Une business analyst inspirante

Mary Poppendieck a commencé sa carrière en tant que business analyst pour améliorer des processus, puis a géré le service informatique d'une usine de fabrication, avant de se retrouver dans le développement de produits, où elle a été à la fois championne des produits et chef de service.

Mary a comparé son expérience en matière de développement de logiciels et de produits avec les opinions dominantes sur la manière de gérer les projets de création de logiciels, elle a décidé que le temps était venu d'adopter un nouveau paradigme. Elle a écrit le livre Lean Software Development : An Agile Toolkit en 2003 afin d'expliquer comment les principes du lean offrent une meilleure approche du développement de logiciels.

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